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Gründe: Warum kaufen meine treuen Kunden hier?

Warum kaufen gerade hier Kunden ein?

 

Wunsch nach Anerkennung?

1.) Kunden werden hier ernst genommen!

2.) Kunden können überweisen (altmodisch) oder per Paypal zahlen (modern)

3.) Der Shop ist für alle gedacht (für alle Schichten, für alle Menschen)

4.) Hier gibt es Dinge, die nicht jeder hat. Reinschauen lohnt sich!

5.) Rechnungskauf über Paypal

 

Verlangen nach gutem Gewissen?

1.) Kunden dürfen sicher sein, dass ich die Umwelt schütze und beim Klimaschutz mithelfe. So verwende ich gebrauchte Versandtaschen und verkaufe gebrauchte Dinge, die man nicht achtlos wegwirft. Hier gibt es keine Wegwerfgesellschaft!

2.) Ich nehme am Verpackungslizenzgesetz teil, wie Riesenkonzerne. Ich zahle als Kleinunternehmer genauso viel, wie ein Riesenkonzern.

3.) Sie dürfen sicher gehen, dass ich alle Waren vor dem Einstellen hier eingehend geprüft habe. (allgemeine rundum Sichtprüfung)

 

Bedürfnis nach Sicherheit?

1.) Kunden dürfen hier mit Paypal bezahlen, auch wenn ich selbst als Händlerin und Ankäuferin genauso gerne mit Überweisung bezahle. Die Überweisung gibt es seit Jahrzehnten und wurde bis heute nicht verboten. Ihren Käuferschutz erhalten Sie so oder so bei mir! Sie haben innerhalb von 14 Tagen die Möglichkeit die Ware zurückzugeben, wenn Ihnen diese nicht gefällt. Der Gesetzgeber (deutsche oberste Gerichte) haben jedoch entschieden, dass der Rückversand vom Käufer alleine zu tragen ist. Den ersten Versand hat bereits der Händler abgewickelt und auch bezahlt, denn nach Rückkehr der Retour-Ware überweist der Händler Ihnen den Warenpreis und den Erstversand-Preis komplett zurück. 

2.) Fairness wird in diesem Shop hoch geschätzt!

3.) In diesem Shop werden Sie darauf hingewiesen, wenn die Ware nicht für Kinder oder Jugendliche geeignet ist. (z. B. Filme, PC-Spiele etc.) In diesem Falle erscheint spätestens bei der Kaufabwicklung "mind. 6,50 Euro Versandkosten für die Alterssichtprüfung FSK 16/18". Die Alterssichtprüfung wird über DHL Großpaket abgewickelt. Für die Alterssichtprüfung bis FSK 18 gibt es in Deutschland keine andere günstigere Alternative als DHL - Großpaket. Wir wollen gemeinsam Ihre Kinder und Jugendlich schützen!

4.) Meinen Shop gibt es seit über 15 Jahren im Internet (ehemals 1a-volkskunst-shop)

5.) Sie erhalten von mir keine nervige, dauernde Werbepost, wenn Sie mich nicht danach explizit fragen. Nur im Paket könnte ab und an eine Visitenkarte beigefügt sein. Sie erhalten auch nur dann Emails von mir, wenn dies für die Transaktion des Kaufes erforderlich ist. z. B. Adressabgleich, Alterssichtprüfung, Ablauf etc.

 

Beibehaltung von Bequemlichkeit?

1.) Dieser Shop ist äußerst bequem für Sie programmiert. Sie werden zu 99,99% ohne große Komplikationen beim Einkaufsprozess durchgeführt. Schritt für Schritt zum Einkaufserfolg. Auch ein Abbruch ist an jeder Stelle möglich, wenn ich das auch zu schade finden würde :-)

2.) Dieser Shop verzichtet bewusst auf gegenseite Bewertungen. Sie erhalten hier keine nervigen Bewertungs-oder Pflicht-Erinnerungen oder werden sogar "gezwungen" Bewertungen abzugeben. Das ist hier nicht der Fall. Wer gerne möchte, der kann mich jederzeit bei facebook, google und Co. loben. Sie dürfen auch sehr gerne Ihren Verwandten mein tolles gebrauchtes Warenangebot weiterverraten. Das ist das schönste Lob für mich, wenn Ihre "Schwester" ebenfalls hier einkauft! Wer nicht zufrieden sein sollte, muss ja nicht wieder vorbeischauen und möchte dies bitte für sich behalten. Freiheit wird in diesem Shop groß geschrieben.

3.) Natürlich können Sie auch noch nach Ihrem Kaufklick ganz schnell kostenlos vom Rücktritt Gebrauch machen, solange die Ware nicht verpackt ist. (z. B. Sie haben das Produkt woanders noch billiger gefunden) In diesem Falle bitte ganz schnell eine Email schreiben und vielleicht klappt es ja beim nächsten Besuch? Es besteht für mich erst dann ein Kaufvertrag, wenn die Ware verpackt wurde. (Zeitkosten) Da ich in der Regel erfahrungsgemäß erst 2-3 Tage später, nach Ihrem Kaufklick, die Ware verpacke, besteht lang genug Zeit den "schnellen kostenlosen Rücktritt" mitzuteilen. Sie sollten hier nur nicht lange warten. Andernfalls müssten Sie Ihr Widerrufsrecht geltend machen. Fairness ist alles!

4.) Ihre Ware wird ordentlich verpackt und Sie erhalten immer von mir eine ordnungsgemäße Rechnung mit im Paket/in der Versandtasche! Sie müssen Ihre Rechnungen nicht im Universum suchen. Rechnungen werden bekanntlich überall hier und da abgelegt und man fängt im Nachhinein gewöhnlich das Suchen an. Zumeist müssen Käufer im Internet auch noch einer Rechnung hinterher laufen. Das nimmt viel Zeit in Anspruch. Rechnungen dienen dazu, dass Sie eventuell die Kosten (ohne Vorsteuer!) in Ihrem eigenen Unternehmen oder in Ihrer Einkommensteuererklärung absetzen können. Dadurch müssen Sie dann eventuell weniger Steuern bezahlen oder Ihre Lohnsteuer-Rückzahlung erhöht sich. Fragen Sie in diesem Falle Ihren Steuerberater!

5.) Meine Waren werden stets im Bild beschrieben. Sollte ich eine Ware schon mehrfach verkauft haben (gleiches Produkt), liegt immer eine "Beispielsfoto" bei. In diesem Falle könnte z.B. die Herstellernummer, ein Fleck oder der Firmenname kann abweichend sein etc.. Sie erhalten aber immer diese sehr ähnliche Warenart. Das Bild entspricht zu 99,8% der aktuell angebotenen Ware.

6.) Ihre Ware wird direkt vor die Haustüre geliefert. (Hermes)

Bei der Alterssichtprüfung wird die Ware nur einmalig an Ihre Haustüre geliefert. Sie sollten bei DHL nötigenfalls einen Wunschtermin hinterlegen, wenn Sie nicht zu Hause sein können. Oder Sie müssten dann in diesem Falle in Ihrer Postfiliale die Ware ausnahmsweise selbst abholen. Dies trifft nur bei der Alterssichtprüfung zu. Vergessen Sie sich nicht auszuweisen! (Personalausweis - 16/18 Jahre)

 

Befriedigen der Neugierde?

 1.) Wer hier nichts findet, wird auch in einem riesigen Kaufhaus nichts finden. Mein Bestand wechselt ständig, wird häufig aktualisiert und ich habe interessante Waren für alle Interessen. Es  ist ein echter Familienshop oder ein großer Trödelmarkt im Internet.

 

Streben nach Gewinn?

1.) Natürlich versuche ich die Preise so fair wie nur möglich zu gestalten. Aber gönnen Sie bitte auch dem Händler den verdienten Mindestlohn für seine fleißige Arbeit. Geld ist wichtig, aber die Kaufabwicklung wäre mir persönlich noch viel wichtiger! Was nützt Ihnen z. B. ein Dumpingpreis (Billigpreis), wenn Sie Ihre Ware 40 Kilometer entfernt selbst abholen müssen, weil das Versandunternehmen z. B. nur einmalig zustellt? Aus diesem Grunde wähle ich nur dann DHL, wenn die Alterssichtprüfung greift. Sonst versende ich ausschließlich per Briefe oder mit Hermes. Hermes liefert 1-2 mal aus und stellt Ihre Pakete nicht irgendwo 40 km entfernt ab. Sie können Ihren Wunschtermin auch hier im Internet mitteilen!

2.) Profitieren Sie bei mir von kleinen Rabatten, insbesondere dann, wenn Sie mehr bei mir einkaufen. Schauen Sie im Warenkorb nach. Schon hier wird Ihnen der Rabatt auffällig angezeigt. Bei Mehrkäufen sparen Sie auch an Versand. Sollte der Versand mal nicht richtig dargestellt werden, lassen Sie mich das bitte wissen. Sie müssen niemals doppelten Versand bei mir bezahlen! Sollten Sie per Paypal schon bezahlt haben, erhalten Sie Ihr Restgeld dann im Paket mit zurück.

 

Wunsch nach Gesellschaft?

1.) Wer wünscht sich nicht eine nette, neue Bekanntschaft oder eine freudliche Email? Ich werde Sie auf jeden Fall wie ein König/eine Königin behandeln, so auch ich fair behandelt werde.

2. Vertrauen und Ehrlichkeit beiderseits führt zum echten Kauferlebnis!

3.) Es müssen nicht immer die "Riesen" sein. Klein und fein ist meine Devise!