Zahlungsmöglichkeiten & Versandinformationen

Zahlung

Die Bezahlung erfolgt per Überweisung innerhalb von 3 Tagen. Nach vollständigem Zahlungseingang wird Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet und versendet.

Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Zahlung, wird die Bestellung automatisch storniert, damit die Artikel wieder für andere Kundinnen und Kunden verfügbar sind.

Bitte bestellen Sie nur, wenn Sie die Möglichkeit haben, die Lieferung auch entgegenzunehmen – oder sorgen Sie dafür, dass Nachbarn die Sendung annehmen können.

Lieferadresse

Bitte achten Sie darauf, Ihre korrekte Lieferanschrift anzugeben. Ich übernehme ausschließlich die bei der Bestellung hinterlegte Adresse.

Die Lieferadresse muss den Versandnormen von Hermes, DHL oder der Deutschen Post entsprechen. Rechnungs- und Lieferadresse müssen identisch sein. Eine separate postalische Rechnungszustellung erfolgt nicht – die Rechnung liegt immer dem Paket oder Brief bei.

Zustellung & Abholung

Ihre Sendung wird einmalig direkt an Ihre Adresse zugestellt.

Sind Sie nicht zu Hause, wird die Sendung in der nächstgelegenen Versandstelle (z. B. Hermes-Shop) hinterlegt. Bitte holen Sie Ihre Sendung dort innerhalb von 6 Tagen ab.

Packstationen

Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich, da Hermes diesen Service nicht anbietet und DHL‑Standorte zu weit entfernt liegen. Ausnahme: Sendungen mit Alterssichtprüfung (FSK 16/18) – diese werden über DHL versendet. Bei Alterssichtprüfung ist ebenfalls keine Packstation möglich!

Auch bei DHL‑Sendungen erfolgt nur eine Zustellung. Bei Nichtantreffen muss das Paket innerhalb von 3–6 Tagen in der jeweiligen Filiale abgeholt werden.

Versandkosten – fair & transparent

Da ich nur wenige Pakete pro Jahr versende und keine Großkundenrabatte nutzen kann, kalkuliere ich die Versandkosten so, dass sie meine tatsächlichen Aufwendungen realistisch abdecken. So kann ich einen sorgfältigen, sicheren und fair kalkulierten Versand gewährleisten. Es handelt sich um eine Versandpauschale!

Der Versand erfolgt nach eigenem Ermessen unterschiedlich und unter Berücksichtigung des Warenwertes entweder per Warensendung oder als versichertes Paket über Hermes. Ich behalte mir vor, die Versandart je nach individueller Situation und Bestelleingang kurzfristig festzulegen, um eine sachgerechte Zustellung zu gewährleisten. Besonders bei Erstbestellungen oder zur Absicherung des Transports kann die Wahl auf eine nachverfolgbare Versandform fallen, während in anderen Fällen die Zustellung auf dem Postweg erfolgt.

Bitte beachten Sie ferner, dass jeder Warenausgang sorgfältig dokumentiert wird. Sollte trotz nachweisbarer Zustellung der Erhalt der Ware bestritten werden, behalte ich mir zur Wahrung meiner Rechte und zum Schutz vor Unregelmäßigkeiten die Einleitung rechtlicher Schritte sowie eine Anzeige vor.

Vielen Dank für Ihre Fairness und Ihre Unterstützung!

Mit jeder Bestellung unterstützen Sie die letzten paar Nischenanbieter! Es gibt nicht mehr viele!